pg电子锁不住个人隐私？20款智能门锁隐私政策测评仅2款及格继扫地机器人评测之后，南都评测继续关注“智能家居”，这次聚焦智能门锁。智能门锁通过指纹或者人脸识别，给人们的居家生活带来更方便快捷的体验pg电子游戏娱乐官网，成为社会关注的焦点和消费热点。

　　这些智能门锁真正“智能”吗，能否真正让给家庭提供第一道安全保障？南都鉴定评测实验室联合威凯检测技术有限公司，对市场上20个主流智能门锁品牌产品进行评测，为消费者提供选购指引。

　　智能门锁正在走进越来越多的中国家庭，出门忘带钥匙没关系，通过输入密码、按下指纹、刷脸识别，或者打开手机里的App即可轻松开门。但看似尽在掌握的便捷服务，实际以出让更多个人信息为支撑。

　　一款智能门锁可能收集的个人信息包括，手机号码、身份信息、精准定位pg电子游戏娱乐官网、密码以及指纹、声纹、面部识别特征等。智能门锁能锁住这些个人隐私吗？

　　南都个人信息保护研究中心测评了它们的隐私政策。结果发现，20款智能门锁中，12款产品的隐私政策透明度得分为0，达到及格线款智能门锁

　　“隐私政策”，简单来说，是你与使用平台共同签订的一个“如何使用与保护你信息”的合同。在一定程度上，隐私政策反映了企业对用户个人信息保护的态度。

　　测评过程中，南都记者发现，至少有8款智能门锁具备App功能，消费者可通过App修改门锁密码、设置手机号、调用通讯录添加家庭成员信息以及录入面部识别、指纹、口令等生物特征信息解锁，同时还可查看开锁记录、远程帮人开门。但绝大多数产品未在关联App上提供专门的隐私政策，告知用户将如何收集和使用信息。

　　樱花和中兴智能门锁虽可在所属企业官网上找到适用于旗下产品和服务的隐私政策，但在分别对应的“优智云家”和“中兴智能家居”两款App中并未体现。“优智云家”App的注册页面未提供任何协议。“中兴智能家居”App注册页面附了用户协议，但未对如何收集和使用通过智能门锁等设备上传的用户数据进行描述。

　　在20款被测智能门锁中，得分最高的海尔在今年7月3日更新了隐私政策，共有14个章节。不仅内容较为完备，还单独列出或重点标识可能涉及的敏感信息，包括声纹、指纹、面部识别特征、健康生理信息等信息。

　　海尔强调，在收集敏感信息前将会有专门的提示，并在可行的情况下提供替代选择。比如消费者如拒绝使用面部识别功能识别身份，在可行情况下，允许用户选择使用密码验证、证件验证等其他方式。南都记者发现，在隐私政策排名靠前的5款被测产品中，仅有三星提供了专门适用于智能门锁(网络联动门锁)软件的个人信息收集pg电子游戏娱乐官网、使用同意书。三星数据称，用户使用智能门锁软件时，通过智能门锁和智能手机之间蓝牙通信，服务器自动储存智能手机固有的识别码(IMEI)，智能门锁序列号和MAC号以及门锁的开关记录。这些数据信息将以匿名方式使用，对信息采取加密处理，并自动保存后保留一年。

　　尽管按照统一的隐私政策测评标准，三星这份针对智能门锁的《个人信息隐私权政策》内容较为简单，得分不高，却能让消费者直观而清楚地了解在智能门锁这一使用场景下，企业如何收集和使用个人信息，这值得肯定。

　　罗贝斯关联的“慧享家”App更是将免责范围无限放大。“任何情况下，慧斯佳均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用慧斯佳服务而遭受的利润损失承担责任。”并且一些协议内容似乎更像“霸王条款”，比如“您已同意，除非获得慧斯佳书面同意，您不得在您与慧斯佳共同对第三方提起的诉讼中单方和解。”

　　相比之下，海尔和美的的隐私政策在表述上较为友好。海尔表示，“互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。”

　　美的称，“努力采取各种合理的安全措施来保障用户信息安全，例如信息加密存储、数据中心的访问控制等，但也请消费者理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意行为，在互联网上不能保证百分之百的安全。如发生个人信息泄密，可联系客服处理。”

　　今年5月1日正式实施的《个人信息安全规范》规定，个人电话号码、精准定位信息、鉴别信息(口令)、个人生物识别信息(指纹、虹膜、面部识别特征)等均属于个人敏感信息。当收集个人敏感信息时，平台应征得用户明示同意。所谓明示同意是指，用户在完全知情的基础上，自愿给出具体的、清晰明确的愿望表示，包括通过书面声明或主动做出肯定性动作，比如主动勾选、主动点击“同意”、“注册”、“发送”、“拨打”等。

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